オフィス匠株式会社

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オンラインプレゼンスも強化、はじめました。ビジネスのデジタル化が進む今こそ、企業のオンラインプレゼンス強化は意義がある。

オンラインプレゼンスの強化

インターネットがビジネスに不可欠なツールとなった今、企業サイトを基盤としたオウンドメディアを活用し、オンラインプレゼンスの向上を通じビジネスの成長につなげる動きがあります。

「オンラインプレゼンス」は、企業のブランドや商品・サービスの認知度を向上、顧客とのコミュニケーション向上、商品・サービスの宣伝、販売の役割を果たします。

オンラインプレゼンスの向上には、企業ごとの特性を生かした、取り組かたが重要です。

オフィス匠株式会社も、自社の特性にあったオンラインプレゼンスの向上に取り組みます。

オンラインプレゼンスの目的

ブランディングの強化

オウンドメディア(ウェブサイトやソーシャルメディア)を通じて企業のブランドメッセージや価値観を訴求する事で、ブランドイメージが構築可能。

マーケティングの展開

オンラインプレゼンスの強化により、自社の商品・サービスに適合した顧客に発見してもらえ、マーケティングキャンペーンの成果が期待できる。

顧客の創造と維持

企業はウェブサイトやソーシャルメディアを通じて顧客とのコミュニケーションを促進し、顧客の関心やニーズに応えることができる。

競合他社との差別化

企業は魅力的なウェブサイトやオウンドメディアを通じて、企業は独自の価値提案を伝え、市場での競争力を高めることができる。

市場インサイトの収集

企業はウェブサイトやソーシャルメディアの分析を通じて、顧客の行動パターンや市場トレンドを把握し、戦略の改善に活かすことが可能。

オンラインプレゼンスの強化に必要な対処

オフィス匠が、オンラインプレゼンスの強化に対処すべき要件は何かについて整理してみました。

先ず、最優先事項として、ウェブサイトを最重要オウンドメディアと位置づけ、これまでのサイトをリニューアルを通し、「自社の商品・サービス情報を詳しく紹介するコンテンツ」をオンラインプレゼンス強化につながる最低基準をクリアした内容で配信する事とします。

オウンドメディア

整理と優先順位

オンラインプレゼンスの向上には、ウェブサイト、SNS、オンライン広告など企業がコントロールできるメディア、オウンドメディアを基盤とし向上策を講ずる必要があります。オウンドメディアに関する整理をしてみます。

オウンドメディア

コンテンツ

コンテンツの品質向上

従来のカタログのようなページ構成ではなく、何故そのサービスを提供するのか、どの様な効果を得られるのか、誰に使ってもらいたいのか?そのような視点からサービス情報を紹介するサイト造りに取り組むべきと考えました。

コンテンツの詳細

ページスピード

パフォーマンス改善

ページスピードを速くするために、ページ内の画像ファイルや、デザインに必要なCSSなど、速度を低下させる要員を考慮する必要があります。Googleもページスピードを重視し、ユーザーエクスペリエンスの一つと考えています。

コンテンツの詳細

モバイルフレンドリー

レスポンシブル必須

スマートフォンの利用拡大に伴い「モバイルファースト」がコンテンツ標準となりました。コンテンツ品質を高めるためにはページ単位のコンテンツポリュームは大きく成ります。ページをレスポンシブページとして公開する必要があります。

モバイルフレンドリー

ビジュアルデザイン

全てはUXのため

ユーザーエクスペリエンス(UX)がサイトをデザインする際に重要な要素となった今、ユーザーが情報を見つけやすいサイトをデザインすることがとても重要です。フォントやグラフィックなど一貫したデザイン性を持つウェブサイトの公開は必要です。

ビジュアルデザイン

SEO

Googleとの親和性向上

オンラインプレゼンスの向上でウェブサイトの役割の一つに、SEO(検索エンジン最適化)による検索結果の上位表示があります。サイトの情報を必要そするユーザーとの接点を増加させる事はSEO対策につながるページ作りを意識することが重要です。

SEO

自社の特性を整理

Movable Type

Webサイトは、Movable Typeの自社開発のThemeで、html文法も綺麗に、JSON-LD構造化データ埋め込んだスタティックページで高速なサイトを公開できる。

DataBase

DataBaseを基盤にした仕事をしてきた。総務省の郵便番号データは約15万件ある。当社ホームページ「お問合せ」の住所自動入力は自社の郵便番号検索で公開中。

WebAPI

Json-RPCによるData処理を行えるWebAPIが開発できる。サイト内の全文検索や、SMTPでのお問合せ送信等、WebAPIで対応している。

Bootstrap

最新のBootstrapをソースからコンパイルし利用している。自社サイト様にBootstrapに追加クラスをカスタマイズし使っている。

JavaScript

自社のAPIリクエストに用いる、フロントエンドのJavaScriptは、Bottstrap5移行は、脱jQueryで実装、開発はTypeScriptで行っている。

VPS+Plesk

ホスティングは、VPSに管理ツールをPleskを使うことで、管理労力を大幅に削減している。Nginxの活用で、Node.jsのAPIサーバーも使っている。

C#

Windowsアプリケーションは、Web関連ツールの開発実績が多い、ExcelでWebコンテンツを作成管理し、MTのDataAPI経由でコンテンツを投稿できる

特性を総括してみる

結論として、IT関連の受託中心で今日まで生き残っている企業。時代の変化に随時対応し、今風のサービスは提供できる。

所謂、商品・サービスとしては、Consumer(消費者向け)製品は無く、BtoB向けのサービスを提供するビジネスを展開している。

基本的にデベロッパーだが、ビジネスの機軸をパワーユーザーとしての位置づけで取り組んできた。そのため開発者独自の合理性より、顧客の有益性を重視してきた傾向が強い。

サービスの内容を知ってもらうことを通し、顧客とのコミュニケーションを促進し、WinWinの関係性を構築できる可能性がある。

オンラインプレゼンス強化への取り組みかた

自社サービスの解説

自社のサービスを「解りやすく」コンテンツ化することで、サイト訪問者が抱える課題や問題の解決に役立ててもらえるサイトを目指す。

情報の探しやすさを追求

メガメニューで遷移がしやすく、全文検索機能で、情報へのアプローチが迅速にできる環境を通しユーザーエクスペリエンスの向上を目指す。

マニュアル配信

当社のサービスをマニュアル化し、公開することで、ツールに「何ができるか」「何故必要なのか」「何が変わるか」を伝えていく。

パワーユーザーならではのメソッドを配信

当社が実際に運用している方法を詳細に解説し、ユーザーのスキルアップに役立つ情報を発信する。

今後の可能性を考え発信する

目まぐるしく変化する技術情報を当社がどう捉え、どのように取り組むか、経過を発信する

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